Саженец чайно-гибридной розы Ред берлин (Red Berlin)

Откройте сезон посадок с лёгкостью — мы бережно доставим ваш заказ по Новозыбкову и Белгородской области. Каждый саженец проходит тщательную упаковку, чтобы сохранить свежесть, здоровье и декоративные качества. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовыми к высадке и росту с первого дня. Забота о каждом заказе — это основа нашего сервиса.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и стараемся отправить заказы как можно скорее. Все отправления формируются строго по очереди, после полной готовности к отправке. Наш менеджер обязательно свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобные дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично следим за качеством на каждом этапе: от сборки и упаковки до вручения заказа в руки.

Стоимость доставки

Тарифы на доставку прозрачны и зависят от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный, крупный или требует особых условий, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. В любом случае — предложим выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в доставку, вы получите сообщение с трек-номером по SMS и на электронную почту. Отследить посылку можно в любое время через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомим вас через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где сейчас ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда всегда на связи — чтобы помочь, ответить на вопросы и обеспечить вам максимально комфортное обслуживание. С нами доставка — это уверенность, что ваш будущий сад начнёт расцветать с первой же посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:

• Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
• Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
• Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.

Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.

Мы знаем, как важно, чтобы саженцы дошли до покупателя в отличном состоянии — живыми, сильными и готовыми к укоренению. Именно поэтому каждый заказ мы упаковываем с максимальной заботой, используя технологию прикрытой корневой системы. Этот метод доказал свою эффективность за более чем 10 лет работы нашего питомника и стал выбором большинства постоянных клиентов благодаря надёжности и выгодной стоимости доставки.

Перед отправкой корневая система тщательно подготавливается: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, проводят обработку и укладывают корни в увлажнённый торф, который сохраняет влагу и питательные свойства на всём пути. Затем корни плотно оборачиваются в стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу, защищает растение от повреждений и сохраняет его здоровье. Далее саженец помещается в прочный гофрокартон, который обеспечивает устойчивость и безопасность при транспортировке. Каждый заказ проходит обязательную маркировку и контроль качества перед передачей в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений и выгодно отличается по стоимости от закрытой корневой системы. В то же время она значительно надёжнее по сохранности и результативности, чем варианты с открытыми корнями. Мы гордимся тем, что саженцы, отправленные нашим питомником, доходят до клиента в живом, крепком виде и с первого дня готовы к росту.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.